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Tatouage OLE ApS
Nyhavn 17
1051 Copenhague K
TLF: + 4533159086
CVR: 37776610

Paiement
Tatouage OLE ApS reçoit des paiements en ligne avec visa/Dankort.

Le paiement ne sera déduit de votre compte que lorsque l'article physique est expédié ou que le produit virtuel est créé, sauf accord contraire ou indiqué par votre commande.

Tous les montants sur le site sont TTC.
Le site utilise les devises suivantes pour le prix:
Danemark – Kroner (DKK)

Tatouage OLE ApS utilise un serveur de paiement sécurisé qui crypte toutes les informations avec le protocole SSL, ce qui signifie que vos données sont sécurisées et ne peuvent pas être lus par d'autres tierces parties.

Le propre site Web de tatouage OLE ApS utilise également le cryptage avec le protocole SSL.

Notre solution de paiement est conforme au RGPD, et toutes les données personnelles recueillies à cet égard sont traitées en toute confiance. En savoir plus ici.

Livraison
Le délai de livraison pour votre commande est de 1-14 jours.

Tatouage OLE ApS envoie toujours ses marchandises enregistrées auprès de PostNord.

Le fret est calculé en poids.

Vous recevrez toujours un numéro de piste et de trace afin que vous puissiez suivre votre colis à partir de notre entrepôt et de votre maison.

Annulation
Il n'y a aucun droit de retrait des biens achetés dans notre boutique en ligne, car, en vertu de la loi danoise, les droits de retour ne peuvent pas ou ne doivent pas être accordés.

En savoir plus sur le site Internet du médiateur des consommateurs.

Garantie
Une garantie de 2 ans est accordée sur les produits conformément à la loi danoise sur les marchés publics. La garantie s'applique à toutes les erreurs de logiciels, de matériaux et de fabrication.

Les plaintes concernant les erreurs et les omissions doivent être notifiées à Tattoo OLE ApS en temps opportun après réception des marchandises. Ici, un maximum de deux mois est considéré comme raisonnable, sauf accord contraire. Nous remboursons les frais d'expédition raisonnables.

La plainte renonce à un fonctionnement inapproprié ou inhabituel du produit.

Tatouage OLE ApS couvre les coûts de retour raisonnablement.

Dès le retour, la société est contactée:

Tatouage OLE ApS
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Les plaintes ne sont pas reçues si elles sont envoyées sur demande.

Client et politique de confidentialité
En savoir plus sur notre politique de confidentialité Ici. Nous ne revendons pas d'informations personnelles et ne divulguons pas vos informations personnelles à d'autres personnes, elles ne sont enregistrées que dans notre annuaire client. Vous pouvez supprimer vos informations à tout moment.

Afin de vous permettre d'entrer dans un accord avec tatouage OLE ApS, nous avons besoin des informations suivantes:
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– Adresse
– Numéro de téléphone
– Adresse E-mail

Nous faisons l'enregistrement de vos renseignements personnels dans le but de vous livrer l'article.

Les données personnelles sont enregistrées avec Tattoo OLE ApS et conservées jusqu'à cinq ans après quoi les informations sont supprimées.

Lors de la collecte de renseignements personnels par le biais de notre site Web, nous veillons à ce qu'il soit toujours fait en donnant votre consentement explicite afin que vous soyez informé de l'information exacte qui est recueillie et pourquoi.

Le directeur et le personnel de tatouage OLE ApS ont accès à l'information qui est enregistrée à votre sujet.

Le contrôleur de données dans tatouage OLE ApS est: Majbritt Petersen

Nous stockons et ne transmettons aucune information client cryptée.

Comme enregistré avec tatouage OLE ApS, vous êtes toujours en droit de s'opposer à l'enregistrement. Vous avez également le droit de comprendre quelles informations sont enregistrées à votre sujet. Vous disposez de ces droits conformément à la Loi sur les données personnelles et vous communiquez avec ces renseignements à info@tattoo-ole.dk.

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Appels

Les plaintes concernant les produits peuvent être envoyées à:

Agence de la concurrence et de la consommation
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

Pour les citoyens de l'UE en dehors de l'UE, les plaintes doivent être adressées via la plateforme de plaintes en ligne de la Commission européenne.
ec.europa.eu

En cas de réclamation, notre adresse e-mail doit être indiquée: info@tattoo-ole.dk et le site où vous avez acheté l'article.